個人情報の開示等の請求方法

当グループが保有する個人情報について、開示、内容の訂正・追加または削除、利用停止等(以下「開示等」といいます)をご請求される場合は所定の申請書に必要事項をご記入いただいた上で、下記宛先までご郵送ください。

お申し出があった場合は以下の当グループ所定の方法により対応いたします。

(1)開示等の請求等の申し出先
 当グループ所定の請求用紙をご記入の上、下記の窓口までご郵送ください。

   〒060-0062
   北海道札幌市中央区南2条西8丁目12-1
   株式会社あいプラン 個人情報ご相談窓口


(2)ご提出いただく書類
個人情報開示等請求書

②ご本人確認用書類
  a.ご本人様によるご請求の場合
  ご本人を確認させていただくため1~5のいずれかの書類をご提出してください
  1.運転免許証のコピー(表裏両面)
  2.マイナンバーカードのコピー(表面のみ)
    ※裏面は個人番号が記載されているので絶対に同封しないでください
  3.健康保険の被保険者証のコピー
  4.パスポートのコピー
  5.その他本人が確認ができる書類(住民票、年金手帳など)
    ※顔写真のついていない書類は2種類以上のご提出をお願いします

  b.代理人様によるご請求の場合
  ②の書類に追加して、下記のア.およびイ.の書類をご提出ください
   ア)代理人様ご自身を確認させていただく書類(いずれか1つ)
    1.代理人様の運転免許証のコピー(表裏両面)
    2.代理人様のマイナンバーカードのコピー(表面のみ)
    3.代理人様の健康保険の被保険者証のコピー
    4.代理人様のパスポートのコピー
    5.その他代理人様ご本人が確認できる書類

   イ)代理人であることを証明する書類
   【1】代理人が未成年者の法定代理人の場合(いずれか1つ)
    1.戸籍謄本または抄本のコピー(発行から3ヵ月以内)
    2.住民票のコピー(続柄が記載されたもの)
    3.その他確認ができる公的書類
   【2】代理人が成年後見人の場合(いずれか1つ)
    1.登記事項証明書のコピー(発行から3ヵ月以内
    2.裁判所の選任決定書のコピー
    3.その他確認ができる公的書類
   【3】上記以外の代理人の場合
     1.委任状(原本)

 なお、各書類発行に伴う費用はご請求者様の負担とさせていただきます

(3)ご請求に対する回答方法について
   1.請求用紙記載のご本人様住所宛に書面にてご回答
   2.請求用紙記載のメールアドレス宛に回答
   3.その他ご希望の方法
  のいずれかにて回答させていただきますので、ご希望の方法をお選びください。
  ご指定がない場合は「1.請求用紙記載のご本人様住所宛に書面にてご回答」とさせていただきます。

  なお、ご請求に際してご提出いただいた書面等は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

(4)ご請求にかかる手数料

  個人情報の開示(利用目的の通知を含む)の場合は500円(税込)を手数料として申し受けます。
  手数料の徴収は請求書類の郵送時に手数料相当額の切手を同封してください。
  個人情報の利用停止・訂正・削除の場合は無料です。
  また、ご請求いただいた結果、当社プライバシーポリシー「6.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除など」に記載した開示等にご対応できない場合に該当し、個人情報の開示等にお答えできない場合であっても手数料をいただきますのでご承知ください。